Política de Cookies de Hezu

Última actualización: 16 de mayo de 2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y cómo las utilizamos en el sitio web https://hezu.es (en adelante, "el Servicio" o "el Sitio Web"). Te recomendamos leer esta política para que puedas entender qué tipo de cookies utilizamos, la información que recopilamos mediante las cookies y cómo se utiliza esa información. Esta política también explica cómo gestionar tus consentimientos de cookies a través de nuestra plataforma Usercentrics.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que regresas al sitio o navegas de una página a otra.

Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en tu ordenador personal o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador web.

También podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento similares como píxeles (por ejemplo, Meta Pixel) y scripts (por ejemplo, a través de Google Tag Manager) que funcionan de manera similar a las cookies para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. En esta política, cuando nos referimos a "cookies", incluimos estas tecnologías similares.

¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para diversos fines, que se detallan a continuación:

• Cookies Esenciales (Técnicas): Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarte los servicios disponibles a través de nuestro Sitio Web y para utilizar algunas de sus funciones, como el acceso a áreas seguras o la gestión de límites de uso anónimo. Sin estas cookies, los servicios que has solicitado no pueden proporcionarse. No requieren tu consentimiento.
  • hezu_cid: Cookie técnica propia para el seguimiento anónimo de interacciones y gestión de límites de uso gratuito. Duración: 30 días.
  • Cookies de Usercentrics: Nuestra plataforma de gestión de consentimiento (Usercentrics) utiliza cookies para recordar tus preferencias de consentimiento. Estas son esenciales para cumplir con tus elecciones de privacidad.
• Cookies de Análisis (con tu consentimiento): Estas cookies recopilan información que se utiliza de forma agregada para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro Sitio Web o cuán efectivas son nuestras campañas de marketing, o para ayudarnos a personalizar nuestro Sitio Web para ti.
  • Google Analytics: Utilizamos Google Analytics (implementado a través de Google Tag Manager) para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro Sitio Web. Esta información incluye el número de visitantes, los sitios web desde los que han llegado y las páginas que visitaron en nuestro sitio. Utilizamos esta información para compilar informes y para ayudarnos a mejorar el Sitio Web. Las cookies de Google Analytics pueden recopilar información como tu dirección IP (anonimizada), tipo de dispositivo, sistema operativo, información del navegador, actividad de navegación (páginas visitadas, tiempo en página, clics), y datos demográficos agregados si están disponibles.
    Cookies típicas: _ga, _gid, _gat_gtag_UA_XXXXXX_X (la duración varía, por ejemplo, _ga dura 2 años).
    Propósito: Medición de audiencia, análisis de comportamiento del usuario, mejora del sitio.
    Más información: Política de Privacidad de Google y Uso de cookies de Google Analytics.
• Cookies de Publicidad y Seguimiento (con tu consentimiento): Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para ti y tus intereses. También realizan funciones como evitar que el mismo anuncio vuelva a aparecer continuamente, garantizar que los anuncios se muestren correctamente y, en algunos casos, seleccionar anuncios basados en tus intereses. Son gestionadas a través de Google Tag Manager.
  • Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel): Utilizamos el Meta Pixel para medir la efectividad de nuestra publicidad en las plataformas de Meta (Facebook, Instagram), para optimizar nuestras campañas publicitarias y para mostrarte anuncios personalizados (remarketing). El píxel recopila datos sobre las acciones que realizas en nuestro Sitio Web (por ejemplo, visitas a páginas, clics en botones específicos) y los vincula con tu perfil de Meta si has iniciado sesión y has dado tu consentimiento.
    Cookies típicas: _fbp, fr (la duración varía, por ejemplo, _fbp dura 3 meses).
    Propósito: Medición de la efectividad de la publicidad, optimización de campañas, creación de audiencias personalizadas, remarketing.
    Más información: Política de Datos de Meta y Política de Cookies de Meta.

¿Cuáles son tus Opciones Respecto a las Cookies?

Utilizamos Usercentrics como nuestra Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP). Cuando visitas nuestro Sitio Web por primera vez (o después de borrar tus cookies, o si ha pasado un tiempo considerable), se te presentará un banner de consentimiento de cookies. A través de este banner, puedes:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar todas las cookies no esenciales.
• Personalizar tus preferencias y elegir qué categorías de cookies no esenciales deseas aceptar o rechazar (por ejemplo, cookies de análisis, cookies de publicidad).

Tus elecciones se guardarán y se respetarán durante tu navegación y en futuras visitas (hasta que caduque el consentimiento o borres tus cookies). Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento accediendo al enlace o botón de "Configuración de Cookies" o "Preferencias de Privacidad" que suele estar disponible en el pie de página de nuestro Sitio Web o a través de la configuración de Usercentrics.

La retirada de tu consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Además de nuestra CMP, la mayoría de los navegadores web te permiten controlar la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido, visita www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visita http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para obtener más información sobre cómo Meta te permite controlar el uso de cookies para publicidad, visita su Centro de Ayuda sobre Anuncios.

Transferencias Internacionales de Datos

El uso de cookies de terceros como Google Analytics y Meta Pixel puede implicar la transferencia de tus datos (generalmente de forma agregada o seudonimizada) a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo, a Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo mecanismos de adecuación como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) adoptadas por la Comisión Europea, o basándose en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando las empresas están certificadas, para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Puedes encontrar más información sobre las prácticas de transferencia de datos de estos proveedores en sus respectivas políticas de privacidad enlazadas anteriormente.

Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por lo tanto, te pedimos que revises esta Política de Cookies regularmente para mantenerte informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, por favor, contáctanos en: privacidad@hezu.es.

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales en general, por favor, consulta nuestra Política de Privacidad.